MADDE 1: TARAFLAR
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), aşağıda bilgileri yer alan SATICI ve ALICI arasında imzalanmıştır.
1.1. SATICI (Hizmet Sağlayıcı) Bilgileri
Unvan: Sunshine Turizm Otelcilik Ltd. Şti.
Adres: Yalı, Çamlıca Cd. No:24, 55200 Atakum/Samsun
Telefon: +90 531 635 9097
E-posta: info@sunshinevillaa.com
Web Sitesi: [sunshinevillaa.com]
ALICI (Misafir) Bilgileri
Adı Soyadı: [Rezervasyon formundan alınacak]
T.C. Kimlik No: [Rezervasyon formundan alınacak]
Adres: [Rezervasyon formundan alınacak]
Telefon: [Rezervasyon formundan alınacak]
E-posta: [Rezervasyon formundan alınacak]
IP Adresi: [Sistem tarafından otomatik kayıt edilecek]
MADDE 2: SÖZLEŞMENİN KONUSU
İşbu Sözleşme'nin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait [sunshinevillaa.com] web sitesi üzerinden elektronik ortamda rezervasyonunu yaptığı, nitelikleri ve satış fiyatı aşağıda belirtilen konaklama hizmetinin ("Hizmet") satışı ve ifası ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
MADDE 3: SÖZLEŞME KONUSU HİZMET VE ÖDEME BİLGİLERİ
Hizmet Bilgileri
- Hizmet Türü: Konaklama / Villa Kiralama
- Tesis Adı / Villa Adı: Sunshine Villa [Siyah Ev / Beyaz Ev - Rezervasyon formundan seçilecek]
- Konaklama Adresi: Yalı, Çamlıca Cd. No:24, 55200 Atakum/Samsun Konaklama
- Başlangıç Tarihi (Giriş): [Rezervasyon formundan alınacak]
- Konaklama Bitiş Tarihi (Çıkış): [Rezervasyon formundan alınacak]
- Gece Sayısı: [Rezervasyon formundan hesaplanacak]
- Konaklayacak Kişi Sayısı: [Rezervasyon formundan alınacak]
Satış Bedeli ve Ödeme Bilgileri
Toplam Hizmet Bedeli (KDV Dahil): [... TL]
Alınan Ön Ödeme (Depozito) Tutarı: [... TL]
Kalan Bakiye Tutarı: [... TL]
Kalan Bakiye Son Ödeme Tarihi: [Örn: Tesise Giriş Günü / Girişten X Gün Önce]
Ödeme Şekli: Kredi Kartı / Havale / EFT
MADDE 4: GENEL HÜKÜMLER
4.1. ALICI, Madde 3'te belirtilen sözleşme konusu hizmetin temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ile [sunshinevillaa.com] sitesinde yer alan Ön Bilgilendirme Formu'nu, KVKK Aydınlatma Metni'ni, İptal ve İade Politikası'nı ve tesis kullanım kurallarını okuyup anladığını, bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
4.2. ALICI, rezervasyon sırasında verdiği tüm kişisel bilgilerin (Ad, Soyad, TC Kimlik No, Telefon, E-posta) doğru olduğunu ve bu bilgilerde oluşacak değişiklikleri SATICI'ya bildirmekle yükümlü olduğunu kabul eder. Bilgilerin yanlış veya eksik olmasından kaynaklanacak sorumluluk ALICI'ya aittir.
4.3. ALICI, konaklayacağı tesiste (Siyah Ev / Beyaz Ev) geçerli olan genel kullanım kurallarına (tesise evcil hayvan kabul edilmemesi, azami kişi sayısı sınırına uyulması, sigara içilmemesi vb.) uyacağını taahhüt eder. Kurallara aykırı davranış halinde SATICI'nın sözleşmeyi feshetme ve ALICI'yı tesisten çıkarma hakkı saklıdır.
4.4. SATICI, sözleşme konusu hizmetin, ALICI'ya taahhüt edildiği niteliklerde (görsellerde ve açıklamalarda belirtildiği gibi) ve ayıpsız olarak sunulmasından sorumludur.
4.5. SATICI, mücbir sebepler veya hizmetin sunulmasını imkansız kılan teknik sorunlar nedeniyle sözleşmeyi ifa edemezse, bu durumu öğrendiği tarihten itibaren 3 (üç) gün içinde ALICI'ya bildirmekle yükümlüdür. Bu durumda SATICI, aldığı tüm ödemeyi ALICI'ya iade eder.
MADDE 5: CAYMA HAKKI (İSTİSNA)
ALICI, işbu Sözleşme'nin 27.11.2014 tarihli 29188 sayılı Resmî Gazete'de yayımlanan Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. Maddesi, 1. Fıkrası, (g) bendinde belirtilen "Belirli bir tarihte veya dönemde yapılması gereken, konaklama, eşya taşıma, araba kiralama, yiyecek-içecek tedariki ve eğlence veya dinlenme amacıyla yapılan boş zamanın değerlendirilmesine ilişkin sözleşmeler" kapsamında olduğunu kabul eder.
Bu yasal düzenleme uyarınca, ALICI'nın satın aldığı konaklama hizmeti "belirli bir tarihte" ifa edilecek hizmetlerden olduğundan, ALICI'nın 14 günlük yasal "Cayma Hakkı" BULUNMAMAKTADIR.
ALICI, rezervasyonu elektronik ortamda onaylayarak işbu Sözleşme'yi kabul ettiğinde, cayma hakkı istisnasını bildiğini ve bu hakkı kullanamayacağını peşinen kabul etmiş sayılır.
Bölgesel veya ulusal düzeyde ilan edilen mücbir sebepler (savaş hali, doğal afet, salgın hastalık, seyahat kısıtlamaları vb.) durumunda iptal ve iadeler, o tarihte yetkili kamu otoritelerinin alacağı kararlara ve Şirketimizin bu kararlara istinaden belirleyeceği politikaya göre ayrıca değerlendirilecektir.
İade Süreci
İşbu politikaya göre iadesi onaylanan tutarlar, iptal talebinin yazılı olarak onaylanmasını müteakip [14 (On Dört)] iş günü içerisinde, misafirin ödeme yaptığı yöntemle (Havale/EFT veya Kredi Kartı) iade edilir. Bankacılık sistemlerinden kaynaklı gecikmelerden Şirketimiz sorumlu tutulamaz.
MADDE 6: İPTAL, İADE VE TARİH DEĞİŞİKLİĞİ KOŞULLARI
Cayma hakkı bulunmamakla birlikte, SATICI (Sunshine Villa), ALICI'ya [sunshinevillaa.com] web sitesinde detaylıca ilan edilen ve işbu Sözleşme'nin ayrılmaz bir parçası olan "İptal ve İade Politikası" şartlarını uygular. ALICI, bu şartları okuduğunu ve kabul ettiğini beyan eder.
ÖZET İPTAL KOŞULLARI:
Rezervasyon giriş tarihine [60 gün] veya daha fazla süre kala yapılan iptallerde: Ödenen bedelin [%80'i] iade edilir.
Rezervasyon giriş tarihine [59 gün ile 31 gün] arasında yapılan iptallerde: Ödenen bedelin [%50'si] iade edilir.
Rezervasyon giriş tarihine [30 gün] veya daha az süre kala yapılan iptallerde: Ödenen bedelin tamamı (%100) kesilir, iade yapılmaz.
Giriş Yapılmaması (No-Show) veya Erken Ayrılma: Hiçbir geri ödeme yapılmaz.
MADDE 7: MÜCBİR SEBEPLER
Tarafların kontrolü dışında gelişen, sözleşme anında öngörülemeyen ve tarafların borçlarını yerine getirmesini engelleyici ve/veya geciktirici haller (savaş, terör, doğal afetler, yangın, salgın hastalık nedeniyle getirilen resmi seyahat kısıtlamaları vb.) mücbir sebep olarak kabul edilecektir. Mücbir sebep nedeniyle hizmetin ifa edilememesi durumunda tarafların birbirine karşı tazminat yükümlülüğü doğmayacaktır.
MADDE 8: YETKİ VE UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ
İşbu Sözleşme'nin uygulanmasından doğabilecek her türlü uyuşmazlığın çözümünde Türkiye Cumhuriyeti kanunları geçerlidir. Uyuşmazlık halinde, T.C. Ticaret Bakanlığı'nca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde ALICI'nın veya SATICI'nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırları aşan durumlarda ise Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
MADDE 9: YÜRÜRLÜK
İşbu 9 (Dokuz) maddeden oluşan Sözleşme, ALICI tarafından [sunshinevillaa.com] web sitesi üzerinden okunmuş, anlaşılmış ve elektronik ortamda onaylanmıştır. ALICI'nın rezervasyon için (ön ödeme veya tamamı) ödeme yapmasıyla birlikte işbu Sözleşme taraflar arasında yürürlüğe girmiş ve kabul edilmiş sayılır.
SATICI: Sunshine Turizm Otelcilik Ltd. Şti.
ALICI: [Adı Soyadı]
Tarih: [Rezervasyon Onay Tarihi]